الشهادات

شهاداتنا وجوائزنا

ISO 27001
شهادة الآيزو 27001
نظام إدارة أمن المعلومات
ISO 9001
شهادة الآيزو 9001
نظام إدارة الجودة
Call Center of the Year
الفائز بجائزة
أفضل مركز اتصال لهذا العام
BPO Organization of the Year
أفضل مؤسسة تعهيد (BPO)
مجموعة نجوم الصناعة - الهند
IAOP Member
عضو IAOP - ممثل الأردن
المجلس الاستشاري الإقليمي
GDPR
اللائحة العامة
لحماية البيانات (GDPR)
Cyber Essentials
شهادة Cyber Essentials
لأمن المعلومات
COPC
معيار COPC
مركز أداء عمليات العملاء
Ribbon Partner
برنامج شركاء Ribbon
أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
PMP
محترف إدارة المشاريع
(PMP)®
CX Academy
شهادة مهنية في تجربة العملاء
أكاديمية CX
PCI
مجلس معايير أمن بيانات
صناعة بطاقات الدفع (PCI)
SOC 2
تقرير SOC 2 النوع 2
ضوابط منظمة الخدمات
Six Sigma
فريق معتمد بشهادة
Six Sigma

شهاداتنا وجوائزنا

ISO 27001
شهادة الآيزو 27001
نظام إدارة أمن المعلومات
ISO 9001
شهادة الآيزو 9001
نظام إدارة الجودة
Call Center of the Year
الفائز بجائزة
أفضل مركز اتصال للعام
BPO Organization of the Year
أفضل مؤسسة تعهيد (BPO)
نجوم الصناعة - الهند
IAOP Member
عضو IAOP - ممثل الأردن
المجلس الاستشاري
GDPR
اللائحة العامة
لحماية البيانات (GDPR)
Cyber Essentials
شهادة Cyber Essentials
لأمن المعلومات
COPC
معيار COPC
مركز أداء عمليات العملاء
Ribbon Partner
برنامج شركاء Ribbon
أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا
PMP
محترف إدارة المشاريع
(PMP)®
CX Academy
شهادة مهنية في تجربة العملاء
أكاديمية CX
PCI
مجلس معايير أمن بيانات
صناعة بطاقات الدفع (PCI)
SOC 2
تقرير SOC 2 النوع 2
ضوابط منظمة الخدمات
Six Sigma
فريق معتمد بشهادة
Six Sigma

التميّز المؤسسي المعتمد

الالتزام بأفضل الممارسات والمعايير الدولية

تلتزم إكستنسيا بتقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات العملاء، مع التحسين المستمر للأداء من خلال تطبيق أفضل الممارسات والمعايير المعترف بها دوليًا. وتضع إكستنسيا أمن المعلومات في صميم عملياتها، من خلال ضمان السرية، والسلامة، والتوافر عبر جميع أنظمتها وخدماتها التشغيلية.

ومن خلال التطوير المستمر لأنظمة إدارة الجودة وأمن المعلومات، تواصل إكستنسيا تقديم خدمات موثوقة تسهم في نجاح العملاء وتعزز مستويات رضاهم.