سياسة الخصوصية

نجمع نوعين من المعلومات عند تعاملك مع موقعنا أو خدماتنا:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم الشركة عند تواصلك معنا أو طلب خدماتنا.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الروابط التي زرتها، وعناوين URL، وذلك لأغراض Google Analytics.
• ملفات الكوكيز: ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك لتتبع نشاط الموقع وتحسين تجربة التصفح.

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم الخدمات التي تطلبها
• التحسين المستمر لموقعنا وخدماتنا
• تقدير حجم الجمهور وتحليل طريقة استخدام الموقع
• التعرّف عليك عند عودتك لموقعنا
• تتبع الإحصاءات عبر Google Analytics
• إرسال التحديثات والمعلومات ذات الصلة بخدماتنا عند الاقتضاء

نحتفظ ببياناتك طالما كانت ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها. قد تُحفظ البيانات لفترات أطول لأغراض تاريخية أو تحليلية. عند انتهاء الغرض من الاحتفاظ بها، يتم حذفها بشكل آمن وفقاً لأفضل الممارسات الدولية.

تلتزم إكستنسيا بتطبيق جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية خصوصية البيانات الشخصية وسريتها. طوّرنا نظاماً شاملاً لإدارة أمن المعلومات وفقاً للمعايير الدولية، ولا سيما:

• معيار ISO 27001 لإدارة أمن المعلومات
• تركّز برامجنا الأمنية على مشاركة المعلومات بشكل مناسب وقانوني
• نضمن الحفاظ على السرية والنزاهة والتوافر والخصوصية لبياناتنا

تستخدم إكستنسيا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. تنقسم هذه الملفات إلى ثلاثة أنواع:

• الكوكيز الضرورية: لازمة لعمل الموقع ولا يمكن إيقافها.
• كوكيز الأداء: تساعدنا على قياس الزيارات ومصادر الزيارات لتحسين الموقع.
• كوكيز الوظائف الإضافية: تتيح تخصيص تجربتك وتحسين الأداء.

يمكنك ضبط متصفحك لحظر هذه الملفات أو تلقّي تنبيهات بشأنها، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع. باستمرارك في استخدام موقعنا، فإنك توافق على استخدامنا للكوكيز.

لن نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجّرها لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك في الحالات التالية فقط:

• مزوّدو الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا (مثل التحليلات والاستضافة)
• الامتثال للمتطلبات القانونية أو أوامر المحاكم
• حماية حقوق إكستنسيا أو ممتلكاتها أو سلامة موظفيها أو عملائها

جميع الفئات الأخرى مستثناة، ولن تُشارَك بيانات المراسلة النصية مع أي أطراف ثالثة.

تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. ستُطبَّق التغييرات فور نشرها على هذه الصفحة. سنُخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة.